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仕事NoT-ES25-0841677

【フルリモートワーク】IT経験の活かせるテクニカルサポート！

派遣・受託業務
在宅勤務
大手・有名企業
50代・60代活躍中
駅から徒歩5分以内
6ヶ月以上
残業少なめ（20H以下）

初日からリモートワークが可能！弊社スタッフも活躍中！テクニカルサポート・ITヘルプデスク・ITエンジニア経験歓迎！しっかりした研修あり・メリハリある残業少なめ体制♪専属のチューターがつき、一人前になるまでしっかり指導いたします！

  • 仕事内容
  • 法人向け自社開発ソフトに関するテクニカルサポート
    自社開発のモバイルデバイス管理ソフトに関するテクニカルサポート業務。主な業務は、WordPress等で構築されたWebサイトの操作案内、1日10～20件程度のインバウンドコール対応、ならびに一部通信キャリア関連の技術サポート対応となります。社内コミュニケーションはteams、Zoomを使用します。◆トラブル対応（原因がソフト側かOS側なのかの切り分け等）※デバイス：iPhone、iPad、Android、Windows・Mac
  • 給与
  • 時給 1400円
    月収例 224000円+残業代
    交通費全額支給 当社規定に基づき支給
  • 時間
  • 09:00～18:00 実働 08:00 休憩 01:00
    残業　 月 0 ～ 2時間
    残業はほぼありませんが、最後の対応が長引いたときなど多少あり
  • 曜日・日数
  • 月 火 水 木 金 週5日
  • 就業期間
  • 相談可　2025年12月上旬～
  • 勤務地
  • 福岡県福岡市中央区 福岡市地下鉄空港線 天神 徒歩5分
    西鉄天神大牟田線 西鉄福岡 徒歩10分
  • 車通勤
  • 不可
  • 職種
  • テクニカルサポート・ヘルプデスク
    事務関連
  • 募集人数
  • 1名

募集条件

  • 実務経験
  • 【必須】以下のいずれかご経験が必要です（類似するご経験もご相談可）◆IT関連のサービスに関するオンサイトや電話・メール・チャットによる　カスタマーサポート・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験、または　システム開発やインフラエンジニア経験、または、セールスエンジニア・　フィールドエンジニアなどIT業界での実務経験ある方

勤務先の情報

  • 事業内容
  • 法人向けソフトウェアサービスの開発・提供

就業環境

  • 喫煙環境
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • その他
  • 落ち着いた雰囲気/質問しやすい/マニュアルあり/チームワークがよい/自由な社風/ガンバリをきちんと評価してくれる

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  • JASSA(1社)日本人材派遣協会

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