仕事NoT-ES25-0710726

【在宅あり・残業ほぼなし】大手企業でのグループ内ヘルプデスク

大手産業ガスメーカーのグループ内ヘルプデスク業務です。派遣スタッフの方も就業中☆受け入れ態勢バッチリです♪17：40定時・残業少なめ（月10時間以下）週1～2回在宅勤務もOK！公私にメリハリつけてはたらきたい方にオススメ◎

仕事内容
大手産業ガスメーカーグループ内のヘルプデスク業務
ヘルプデスク担当として、下記のような業務を担当いただきます。●人事異動に伴うIPアドレスの発行　●ヘルプデスク対応●PC障害対応　●ソフトのインストール作業（月2回程度）問い合わせ対応数は1日あたり5～10件程度。一次窓口から切り分けられエスカレーションされてきた案件を対応します。メールやチャットがメインですが、電話・オンサイト対応も稀にあり。