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エンジニアの求人

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仕事NoT-ES24-0800297

【電話対応ナシ★在宅中心】自社ソフトのテクニカルサポート★

派遣・受託業務
在宅勤務
大手・有名企業
50代・60代活躍中
駅から徒歩5分以内
6ヶ月以上
週4日以下
残業少なめ（20H以下）

IT業界で経験を積みたい方♪自社Webソフトサポート業務です！TEL対応は無し！サポートサイト上での文章作成による回答！ 在宅勤務メインのお仕事♪就業2週間は出社ベース！その後週4在宅 チームで対応！同じ業務ではたらく仲間がいるので安心！

  • 仕事内容
  • ■自社パッケージWebソフトの保守サポート
    ソフト導入先顧客からの問合せに対する調査・回答を実施いただきます。　【内容】操作方法、設定方法、不具合調査依頼など。　【対応方法】サポートサイト上での文章作成による回答。電話対応は無し。　※開発業務は発生いたしません。　　技術的なエスカレーション先は開発者となります。
  • 給与
  • 時給 1800円
    月収例 279000円+残業代
    交通費全額支給 当社規定に基づき支給
  • 時間
  • 08:30～17:15 実働 07:45 休憩 01:00
    残業　 月 0 ～ 9時間
  • 曜日・日数
  • 月 火 水 木 金 週5日
  • 就業期間
  • 相談可　2024年12月上旬～
    契約更新のある長期のお仕事です
  • 勤務地
  • 大阪府大阪市淀川区 OsakaMetro御堂筋線 新大阪 徒歩2分
    ＪＲ東海道本線(米原−神戸) 新大阪 徒歩5分
  • 車通勤
  • 不可
  • 職種
  • テクニカルサポート・ヘルプデスク
    システム・インフラ運用保守
  • 募集人数
  • 1名

募集条件

  • 実務経験
  • 【必須】　◆文章作成能力（回答方法がTELではなく文章のため） 　◆IT関連業務での実務経験　　※ヘルプデスク/テスト/開発/運用等、いずれも可　◆IT業界への就業意欲をお持ちの方、自ら勉強し取り組める方

勤務先の情報

  • 事業内容
  • 情報処理システム開発受託

就業環境

  • 福利厚生
  • 周辺に飲食店が多い
  • 喫煙環境
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • その他
  • 落ち着いた雰囲気/チームワークがよい/同じ業務ではたらく人がいる/コツコツの仕事/同じ派遣会社の人が職場にいる

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  • JASSA(1社)日本人材派遣協会

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