事務・営業・販売の求人

新しいことにチャレンジするアナタを応援。コールセンターではたらく人のホンネ! 新しいことにチャレンジするアナタを応援。コールセンターではたらく人のホンネ!

コールセンターのおしごと、興味はあるけど…こんなお悩みありませんか コールセンターのおしごと、興味はあるけど…こんなお悩みありませんか

オフィスワークしたいけれど、なかなか採用が決まらない。未経験って不利?何か資格がないと難しいのかな?接客経験だけでもできるおしごとって見つかるかしら?
オフィスワークしたいけれど、なかなか採用が決まらない。未経験って不利?何か資格がないと難しいのかな?接客経験だけでもできるおしごとって見つかるかしら?

コールセンターのおしごとってこんなイメージ? コールセンターのおしごとってこんなイメージ?

クレーム対応が多そう。シフト勤務?わからないけど、なんとなく不安 クレーム対応が多そう。シフト勤務?わからないけど、なんとなく不安

こんな先入観にとらわれていませんか?? こんな先入観にとらわれていませんか??

私たちは、はたらきやすい職場を厳選してご紹介しています♪ 私たちは、はたらきやすい職場を厳選してご紹介しています♪

知らない人へ電話をかけるって、不安… 知らない人へ電話をかけるって、不安…

申込済のお客さまへ確定連絡や、サービス提供を希望している方向けの案内など、基本マニュアル通りに話していくおしごとなので大丈夫ですよ。 申込済のお客さまへ確定連絡や、サービス提供を希望している方向けの案内など、基本マニュアル通りに話していくおしごとなので大丈夫ですよ。

実は、アナタにピッタリなおしごとかも?! 実は、アナタにピッタリなおしごとかも?!

コールセンターのおしごと4つの特長 コールセンターのおしごと4つの特長

特長1 高時給で収入安定 特長1 高時給で収入安定

未経験だけど、
しっかりお給料を稼ぎたい!
という方にも
はじめやすいおしごと。

▼平均時給比較
販売職 1,058円/一般事務 1,169円
コール職 1,351円(200円程度高い!)

特長2 未経験でも安心♪手厚い研修が充実 特長2 未経験でも安心♪手厚い研修が充実

スケジュールに合わせて複数名
同時に研修スタートが一般的。
同期の存在は心強いという声が多数♪
慣れるまではセンパイが横で教えてくれるので、
接客経験のみの方やオフィスワーク未経験の方も安心!

特長3 はたらきかたが選べてプライベート充実 特長3 はたらきかたが選べてプライベート充実

家庭との両立で●時マデ♪
残業なしが絶対条件!!などの希望も叶う♪
行事や習い事で希望休を取れる環境♪
急なお休みもフォローし合える環境が選ばれている理由。

特長4 快適なオフィス環境 特長4 快適なオフィス環境

雨に濡れずに通勤OKなど、とにかく立地バツグン!
ドリンクバー無料、マッサージルーム併設
カフェのような休憩スペース、など
リフレッシュできるポイント多数

コールセンターで身につく社会人スキル コールセンターで身につく社会人スキル

1.ビジネスマナー 1.ビジネスマナー

  • ・言葉遣い
    ・あいさつ
    ・ホウレンソウ
    (報告・連絡・相談)

2.コミュニケーションスキル 2.コミュニケーションスキル

  • ・対話力
    ・傾聴力

3.基本的なパソコンスキル 3.基本的なパソコンスキル

  • ・ビジネスメール
    ・Excel
    ・WordなどPC基本操作

コールセンターのおしごとを通して、
社会人として成長する
ビジネススキルを身につけることが
期待できます。

活躍している方の声 活躍している方の声

すでに就業されている
コールセンタースタッフの声をお届けします! ※当社スタッフ37名の方から回答いただきました

Q1.シフトは希望通り組まれていますか? Q1.シフトは希望通り組まれていますか?

シフト勤務の方は全員が満足という結果に。事前に相談すれば 他スタッフとの調整も可能で、融通が利きやすいとの声も。シフトではなく固定勤務の方もいらっしゃいます。

▴ 閉じる

Q2.お休みは取りやすいですか? Q2.お休みは取りやすいですか?

約95%の方が有給などを活用してプライベートも充実させている様子。ワークライフバランスを実現できている点でもコールセンターの職場環境は高評価でした◎!

▴ 閉じる

Q3.研修制度やサポートは十分ですか? Q3.研修制度やサポートは十分ですか?

同期の仲間と一緒に研修で1から学べる制度が、接客経験のみの方やオフィスワーク未経験の方にも好評。同業務の方も多く急なお休みがあってもフォローしあえるようです!

▴ 閉じる

Q4.はたらいてみて良かったこと、うれしかったことは何ですか?【複数選択可】 Q4.はたらいてみて良かったこと、うれしかったことは何ですか?【複数選択可】

オフィス環境から待遇面・人間関係・仕事を通してのやりがいまで、様々な面でメリットを感じていただいていることがわかりました!

▴ 閉じる

パーソル エクセル HRパートナーズが選ばれる理由 パーソル エクセル HRパートナーズが選ばれる理由

派遣ではたらくメリット! 派遣ではたらくメリット!

メリット1.国家資格を持ったキャリアコンサルタントや、経験豊富なコーディネーターによる手厚いサポート メリット1.国家資格を持ったキャリアコンサルタントや、経験豊富なコーディネーターによる手厚いサポート

メリット2.パナソニック人材パートナー約30年!大手優良企業のおしごとが多数 メリット2.パナソニック人材パートナー約30年!大手優良企業のおしごとが多数

メリット3.パナソニック健康保険組合など充実した福利厚生 メリット3.パナソニック健康保険組合など充実した福利厚生

コロナウイルス感染対策について

安心してはたらけるよう、
私たちは対策を徹底している職場をご案内しています。

  • 出社前の検温、体調不良及び発熱症状のある場合は自宅待機
  • アルコール消毒・換気・加湿の徹底
  • 座席数や場所の調整
  • 共用物の交換・消毒

キャリアコンサルタントからのメッセージ キャリアコンサルタントからのメッセージ

私が理想のおしごとをご案内。
就業までしっかりサポートします!

「未経験からオフィスワークにチャレンジしたいけど、接客経験だけでも大丈夫ですか?」と最初、不安な様子だったスタッフさん。

じっくりお話しを聞いていくと、前職の接客業務では残業が多かった様子。
周囲のサポートもあまりない環境で、少し体調を崩されたようです。
今後は仕事内容やはたらき方・職場環境などをとても気にされていることがわかりました。

「接客はしんどかったけど、人とお話しするのは好き!」「好きなことを活かせるオフィスワークにチャレンジしたい!」 というお気持ちも確認できました。
そこで、はたらき方が選べて初心者向けの研修も整ったコールセンターのおしごとを紹介しました。

オフィスワークデビューから1年。今では同期の仲間たちと助け合いながらイキイキとご活躍中!就業先からも高い評価を得ています。定時退社できるから習い事も始められたとか。おしごとに対する思いや不安はみんなそれぞれ。

どんなささいなことも、私たちキャリアコンサルタントにご相談ください。しっかり寄り添ってサポートしていきます。

キャリアコンサルタント 南

▴ 閉じる

ご登録からおしごと開始までの流れ ご登録からおしごと開始までの流れ