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仕事検索結果一覧

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仕事No 20387773

  • 禁煙・分煙オフィス
  • 大手・優良企業
複数名募集! マニュアルやOJTあり。 サポート体制がしっかりしているので安心してスタートいただけます! 【月給目安¥351,500~(1ヶ月20日間×8時間、残業20時間の場合)】
職種 テクニカルサポート・ヘルプデスク 給与 時給 1,900円~1,950円
期間 長期 勤務時間 8:45~17:30(残業:月10~20時間程度)
勤務地 東京都 休日 土/日/祝
最寄駅 虎ノ門 徒歩5分/内幸町 徒歩7分
仕事内容 ■大手商社内に常駐し、クライアントPCのサポート業務をご担当いただきます 

【詳細】
◆問い合わせ対応(電話・メール、一部オンサイト)
◆アカウント申請対応(ActiveDirectory使用)
◆各種申請対応 など

(環境)Windows7・10、Office365

※対応件数:チームで85~100件/日
※チーム体制:6名
必要なスキル 【必須】
■社内または社外ヘルプデスク経験
■Office365のサポート経験
コメント ●期間:即日~長期
●服装:スーツ(男性)、オフィスカジュアル(女性)
●職場環境:社員食堂利用できます!
●備考:お昼休み45分(1日実働8:00)
担当支店 テクニカル事業本部 東京第二営業所

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仕事No 20387734

  • 急募
  • 禁煙・分煙オフィス
  • 残業少なめ
  • 大手・優良企業
  • 高時給
≪時短、週4勤務の相談OK★≫残業なし!ヘルプデスク未経験でもチャレンジ可能なお仕事!!フルタイムの勤務も大歓迎♪
職種 テクニカルサポート・ヘルプデスク/システム開発(Web・オープン系) 給与 時給 1,400円~1,500円
期間 長期 勤務時間 9:00~17:30(残業:0~3時間※ほぼナシ)
勤務地 愛知県 休日 土/日/祝
最寄駅 名古屋 徒歩14分
仕事内容 ■自社パッケージソフトのヘルプデスク
自社で開発したパッケージソフトを、導入(購入)しようかと検討して頂いている企業からの問合せにご対応頂きます。分からない事があれば、パッケージ開発したSEが近くにいるので、いつでも質問していただくことが可能です♪

【詳細】
◆一次受付対応 (電話/メール)⇒不明点はSEに問い合わせ
◆回答までの進捗管理
◆報告書、マニュアル作成 など
必要なスキル 【必須】
基本的なOAスキル、電話対応に抵抗のない方

【歓迎】
ヘルプデスクの経験
コメント ●派遣先企業の特徴: 名古屋に本社を置く独立系ソフトウェア開発企業
●期間: 即日~長期 
●休憩: 45分
●休日: 土日祝休み
担当支店 テクニカル事業本部 中部営業所

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仕事No 20387638

  • 急募
  • 禁煙・分煙オフィス
  • 大手・優良企業
情報サービス会社での大規模キッティング。 PC開梱なども前向きに取り組める方歓迎です。 【月給目安¥370,000~(1ヶ月20日間×8時間、残業20時間の場合)】
職種 テクニカルサポート・ヘルプデスク 給与 時給 2,000円
期間 長期 勤務時間 9:00~17:30(月20~30時間程度)
勤務地 東京都 休日 土/日/祝
最寄駅 六本木一丁目 徒歩3分
仕事内容 ■商社系情報サービス会社でのクライアントOS移行

【詳細】
顧客企業のクライアントOS移行、Windows7→10の移行です。
◆新PC受け入れ、PCセットアップ
◆廃棄管理
◆管理表作成、更新
◆データ移行後のデータ削除

(環境)Windows、VMWare、ActiveDirectry

※国内出張や、夜間・休日作業あり。
必要なスキル 【必須】
■Windowsサーバ(ActiveDirectry関連)を活用したクライアントPCのOS移行実務経験
■仮想Windows7のシャットダウンや削除可能な方
コメント ●期間:即日~2019年12月末まで(予定)
●服装:スーツ(男性)、オフィスカジュアル(女性)
●職場環境:周辺に飲食店があり便利です
●その他:休憩60分
担当支店 テクニカル事業本部 東京第二営業所

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仕事No 20387544

  • 禁煙・分煙オフィス
  • 残業少なめ
  • 大手・優良企業
サポートに強みを持つアウトソース企業での開発プラットフォームサポート。OJTやマニュアルもあるので安心です。 【月給目安¥370,000~(1ヶ月20日間×8時間、残業20時間の場合)】
職種 テクニカルサポート・ヘルプデスク 給与 時給 2,000円
期間 長期 勤務時間 9:30~18:30(残業:月10~20時間程度)
勤務地 東京都 休日 土/日/祝
最寄駅 赤坂見附 徒歩1分/永田町 徒歩5分
仕事内容 ■インターネット広告会社の社内ヘルプデスク一次対応です。

【詳細】
企業内に常駐し、開発プラットフォームのITサポートの一次窓口です。
オンラインでの問い合わせがメイン、利用者はシステム開発者が多めです。
◆問い合わせ対応
◆FAQなどのナレッジの確認、更新
◆トラブル一次対応、エスカレーション 等

(規模)ユーザー数約9,000名、Windows、Macあり

※3名チーム、OJTあり。
必要なスキル 【必須】
■社内ヘルプデスク実務経験1年以上
■PaaS、CaaSなどのIT用語の理解

【歓迎】
■ServiceNowの利用経験
■Linuxの基本コマンド理解
コメント ●期間:即日~長期
●服装:オフィスカジュアル
●その他:お昼休み60分(1日実働8時間)
担当支店 テクニカル事業本部 東京第二営業所

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仕事No 20387535

  • 禁煙・分煙オフィス
  • 大手・優良企業
大手外資系企業で英語のスキルを活かしてお仕事いただけます! 【月給目安¥370,000~(1ヶ月20日間×8時間、残業20時間の場合)】
職種 テクニカルサポート・ヘルプデスク 給与 時給 2,000円
期間 長期 勤務時間 8:30~17:00(残業:月10~20時間程度)
勤務地 東京都 休日 土/日/祝
最寄駅 大崎 徒歩5分/五反田 徒歩10分
仕事内容 ■大手外資系情報通信企業に常駐して、社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます

【詳細】
◆社員からのPCやプリンタ等に関する問い合わせ対応
(オンサイト・電話・メール・リモート)
◆問い合わせ履歴管理
◆PC・iPhoneのキッティング
◆資産管理・保守(PC、プリンタ、ソフトウェア)
◆ActiveDirectoryを使用したアカウント管理

※ユーザー:約200名
必要なスキル 【必須】
■社内ヘルプデスク経験(対象:WindowsPC)
■英語:メール対応、簡単な日常会話(来客対応)レベル

【歓迎】
■TOEIC700点以上の方
コメント ●期間:即日~長期
●服装:オフィスカジュアル
●時間シフトあり:
(1)8:30~17:00
(2)9:00~17:30
(3)11:00~20:00
●その他:お昼休み60分(1日実働7:30または8:00)
担当支店 テクニカル事業本部 東京第二営業所

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仕事No 20387659

  • 禁煙・分煙オフィス
  • 大手・優良企業
大手メーカーでテクニカルサポートのお仕事です!システムのテクニカルサポートや運用の経験をお持ちの方歓迎です!【月給目安¥388,500~(1ヶ月20日間×8時間、残業20時間の場合)】
職種 テクニカルサポート・ヘルプデスク/システム・インフラ運用保守 給与 時給 2,100円~2,300円
期間 長期 勤務時間 8:30~17:15(残業:月0~10時間程度)
勤務地 東京都 休日 土/日/祝
最寄駅 三鷹 徒歩10分
仕事内容 ■電気メーカーでのお仕事です。

【詳細】
2次対応チームのメンバーとして自社が提供するWebサイト(アプリ)のサポートを担当いただきます。
◆問い合わせ(不具合など)内容の把握
◆障害の切り分け(アプリ、ネットワーク、クライアント端末など)
◆対応方法の検討、1次チームへのフィードバック
◆3次チーム、アプリ開発ベンダーへのエスカレーション
◆FAQやマニュアルの作成

(対象のクライアント)Windows7~10 など

※将来的に海外でもサービスインの予定です。
必要なスキル 【必須】
■何かしらのシステムのテクニカルサポートの実務経験
■ネットワーク、サーバの基礎知識をお持ちの方

【歓迎】
■英語の読み書き可能な方
コメント ●期間:即日~長期
●服装:オフィスカジュアル
●職場環境:メーカーの事業場内での作業です。社員食堂など利用可能。
●備考:お昼休み55分(1日実働7:50)
担当支店 テクニカル事業本部 東京第一営業所

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仕事No 20387557

  • 禁煙・分煙オフィス
  • 残業少なめ
4駅複数路線アクセスで通勤に便利! キレイなオフィスビルでのお仕事です。 残業なしでプライベート充実! 【月給目安¥320,000~(1ヶ月20日間×8時間、残業なしの場合)】
職種 テクニカルサポート・ヘルプデスク 給与 時給 2,000円~2,100円
期間 長期 勤務時間 9:00~18:00(残業:基本なし)
勤務地 東京都 休日 土/日/祝
最寄駅 京橋(東京) 徒歩1分/東京 徒歩5分/銀座一丁目 徒歩5分
仕事内容 ■外資系ソフトウェア会社での社内ヘルプデスクのお仕事です

【詳細】
◆社内ユーザからの問い合わせ対応
(操作方法、システムに関する申請受付など)
◆PCキッティング、パッチ適用状況の確認
◆障害一次切り分け、エスカレーション
(一部、海外本社向け英文メール含む)
◆各種マニュアル作成 等

*チーム体制:2名+今回のポジション

(環境)
PC100台程度
Windows7・10、Office365、Skype
必要なスキル 【必須】
■オンサイトでの社内ヘルプデスク経験
■障害時の一次切り分け経験
■英語:メール対応、簡単な日常会話(来客対応)レベル
コメント ●期間:即日~長期
●服装:オフィスカジュアル
●職場環境:同ビル内や周辺にコンビニ・飲食店多数あり便利です
●その他:お昼休み60分(1日実働8:00)
担当支店 テクニカル事業本部 東京第二営業所

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仕事No 20387634

  • パナソニックグループ
  • 禁煙・分煙オフィス
  • 残業少なめ
  • 大手・優良企業
残業なし! パナソニックグループ企業での社内ヘルプデスク! 幅広く柔軟に対応いただくポジションです! 【月給目安¥320,000~(1ヶ月20日間×8時間、残業なしの場合)】
職種 テクニカルサポート・ヘルプデスク 給与 時給 2,000円
期間 長期 勤務時間 8:45~17:45(残業:ほぼ無し)
勤務地 東京都 休日 土/日/祝
最寄駅 品川 徒歩15分
仕事内容 ■パナソニックのグループ会社(介護関連)で、インフラ整備や社内ヘルプデスクをご担当いただきます

【詳細】
◆PC入替のキッティング
◆社員からの問い合わせ対応(電話によるリモートメイン)
◆ユーザー管理
(PC資産登録、アカウント管理など)

※問合せは基礎的な事柄が中心です
※月5日程度は外出(オンサイト)での対応となります

(環境)
Windows7・10(デスクトップ)、Office2010、Office365、Outlook

※チーム体制:男性1名、女性2名
必要なスキル 【必須】
■オンサイトでの社内ヘルプデスク経験

【歓迎】
■作業手順書の作成経験
コメント ●期間:即日~長期
●服装:スーツ(男性)、オフィスカジュアル(女性)
●職場環境:品川駅から無料シャトルバス使用可能です!
●その他:お昼休み60分(1日実働8:00)
担当支店 テクニカル事業本部 東京第二営業所

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仕事No 20387658

  • 禁煙・分煙オフィス
  • 残業少なめ
  • 大手・優良企業
大手メーカー内でのヘルプデスク業務です。グループ会社からの問い合わせを中心にご対応いただきます。
職種 テクニカルサポート・ヘルプデスク 給与 時給 1,450円~1,550円
期間 長期 勤務時間 9:00~17:40(残業:10~20時間)
勤務地 大阪府 休日 土/日/祝
最寄駅 新大阪 徒歩8分
仕事内容 ■ヘルプデスク業務
大手機械メーカーの社員向けヘルプデスク業務です。
メーカー系列の情報システム会社に常駐していただき、電話やメールでの一次対応を中心にサポートしていただく予定です。

【詳細】
◆PC、周辺機器その他ITシステムに関する問い合わせ対応
◆PCキッティング(OS・アプリインストール)、不具合対応など
◆電話・メールでのサポートが中心(一部オンサイト有り)
必要なスキル 【必須】
■PC及びソフトウェアに関するヘルプデスク実務経験
■Officeの一般的な使用経験(資料作成など)

【歓迎】
■業務システムなどのシステムサポート経験
■PCの自作経験などの知識・経験
コメント ●休憩 :45分
●期間 :即日~長期  ※開始日はご相談ください
担当支店 テクニカル事業本部 関西第二支店

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仕事No 20387586

  • 禁煙・分煙オフィス
  • 大手・優良企業
  • 最先端技術
アプリケーション開発やシステムの運用経験発揮!キレイな開かれた職場でのお仕事です!【月給目安¥370,000(1ヶ月20日間×8時間の場合)】
職種 システム開発(Web・オープン系)/テクニカルサポート・ヘルプデスク 給与 時給 2,000円
期間 長期 勤務時間 9:15~17:40(残業:月20時間程度)
勤務地 東京都 休日 土/日/祝
最寄駅 品川 徒歩6分
仕事内容 ■大手メーカーのソリューション部門でのお仕事です。

【詳細】
ソリューション部門のSEからの指示をもとに作業いただきます。
メーカーが提供するICTサービスなど複数のプロジェクトのサポートを担当いただきます。
◆手順書の作成(運用、リリース手順など)
◆ツールを用いたデータ集計、データ加工
◆新規プロジェクトの資料作成(仕様、設計書など)
◆(経験によって)ツールの開発、システム運用

(使用ツール)独自ツール、Excel、Word、PowerPoint
必要なスキル 【必須】
■システムの運用、またはアプリケーションの開発経験
■Excel、Word、PowerPointでの資料作成実務経験
コメント ●期間:即日~長期 ※スタート日はご相談ください
●服装:スーツ(男性)、オフィスカジュアル(女性)
●職場環境:フリーアドレスの開かれたオフィスです。
●備考:お昼休み45分(1日実働7:40)
担当支店 テクニカル事業本部 東京第一営業所

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